Dịch vụ

Tem Sản Phẩm Chính Hãng EMC

•  Tem có logo EMC – logo và thương hiệu EMC đã được đăng ký bảo hộ tại cục sở hữu trí tuệ Việt Nam.
•  Sản phẩm được cung cấp và bảo hành chính hãng bởi EMC Việt Nam – kèm theo sổ lý lịch sản phẩm.
•  Sản phẩm chính hãng được bán bởi EMC và các đại lý ủy quyền của EMC.
•  Tem chính hãng có quy cách và hình thức như ở hình trên. Tem được dán trên sản phẩm và trên sổ lý lịch sản phẩm.
•  Mỗi sản phẩm chỉ được phép kích hoạt bảo hành một lần duy nhất.

Kích Hoạt Sản Phẩm Bằng SMS

Soạn tin nhắn theo cú pháp: EMC dấu cách MBA <dấu cách> MÃ_SỐ gửi về số 8077

*Số máy đã được in sẵn trên thân máy, nhãn máy và sổ xuất xưởng

Ví dụ: EMC MBA 123456789X1

Kết quả trả về:

a) Khi sản phẩm chính hãng đã đóng điện: Tổng đài sẽ trả về thông tin của sản phẩm. (Hình 1)

b) Khi sản phẩm chính hãng chưa đóng điện: Tổng đài sẽ trả về tin nhắn báo chưa kích hoạt sản phẩm. (Hình 2)

c) Khi sản phẩm là hàng giả hoặc khách hàng gửi sai số seri: Tổng đài báo lỗi. (Hình 3)

Tra Cứu Sản Phẩm Trên Website EMC

Bước 1: Vào website emcthuduc.com.vn, trên thanh công cụ ở màn hình chính, Quý khách hàng chọn mục “MÁY BIẾN ÁP”.

Bước 2: Khách hàng chỉ cần nhập mã số (số máy đã được in sẵn trên thân máy, nhãn máy và sổ xuất xưởng) vào ô “Lookup” thì các thông tin về sản phẩm sẽ hiện ra như: số máy, tên sản phẩm, ngày đóng điện, thời hạn bảo hành, ngày hết hạn bảo hành.

• Trường hợp 1: Thông tin số máy của bạn là sản phẩm chính hãng của EMC.

• Trường hợp 2: Thông tin số máy của bạn không đúng.

Bước 3: Sau đó, Quý khách hàng đối chiếu kết quả trên với các thông tin liên quan về sản phẩm mà Quý khách hàng hiện có (hợp đồng kinh tế, phiếu xuất xưởng, hoá đơn tài chính,…), xem các thông tin này có giống nhau hoặc phù hợp hay không.

Hãy liên hệ với chúng tôi khi Quý khách hàng cần hỗ trợ hoặc tư vấn về lĩnh vực máy biến áp, vui lòng liên hệ đến số hotline để được hỗ trợ.